Datenschutzerklärung
Vladislav Bakhteev Softwarelösung
1. Verantwortlicher
Vladislav Bakhteev Softwarelösung
Alte Jakobstraße 87
10179 Berlin
E-Mail: vlad@use-vendo.online
Inhaber: Vladislav Bakhteev
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und Ähnliches. Dies sind ausschließlich Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.
Diese Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs unserer Website.
3. Demo-Anfragen / Kontaktformular
Wenn Sie über unser Kontaktformular eine Demo-Anfrage stellen, erheben wir folgende Daten:
- Vorname und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Name des Restaurants
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme verwendet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Ihre Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.
4. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Hosting
Unsere Website wird bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA gehostet. Eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO wurde mit dem Hosting-Anbieter geschlossen.
Beim Zugriff auf unsere Website werden personenbezogene Daten (z.B. IP-Adresse) an die Server des Hosting-Anbieters übermittelt. Sofern eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, wird diese durch geeignete Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) abgesichert.
6. Vendo Crew App (Android / iOS)
Die Vendo Crew App ist eine Personal-App für Restaurants, die Vendo einsetzen. Mitarbeitende verwalten damit Tische, nehmen Bestellungen auf und rechnen ab. Die App kann ausschließlich von Personen genutzt werden, die vom jeweiligen Restaurant eingeladen wurden; eine öffentliche Registrierung gibt es nicht. Verantwortlicher ist die unter Ziffer 1 genannte Stelle.
Verarbeitete Daten
- E-Mail-Adresse und Name — Anmeldung per Einmalcode und Zuordnung zum Restaurant (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Push-Token und Geräte-Kennung — Benachrichtigungen über neue Bestellungen und Zahlungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Nutzungs- und Absturzdaten — Stabilität und Fehlerbehebung der App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Bestell-, Tisch- und Zahlungsdaten des Restaurants — diese verarbeiten wir als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO im Auftrag des jeweiligen Restaurants. Verantwortlich für diese Daten bleibt das Restaurant.
Eingesetzte Dienste
- Convex, Inc. (USA) — Datenbank und Backend. Die Übermittlung in die USA ist durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.
- 650 Industries, Inc. / Expo (USA) — Zustellung der Push-Benachrichtigungen und App-Updates, abgesichert durch EU-Standardvertragsklauseln.
- PostHog — Nutzungs- und Absturzanalyse. Die Daten werden ausschließlich auf der EU-Cloud von PostHog (eu.i.posthog.com) verarbeitet.
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) — nur, wenn das Restaurant die Kartenzahlung in der App aktiviert hat.
Berechtigungen
Die App bittet um die Erlaubnis, Benachrichtigungen zu senden; ohne sie erhalten Mitarbeitende keine Hinweise auf neue Bestellungen. Berechtigungen für Standort, Bluetooth und NFC werden von der eingebundenen Stripe-Terminal-Komponente angefragt und ausschließlich für Kartenzahlungen am Tisch genutzt. Die Kartenzahlung per Smartphone ist derzeit deaktiviert; solange sie nicht aktiviert ist, werden diese Berechtigungen nicht verwendet.
Speicherdauer, Löschung und Rechte
Der Zugang einer Mitarbeiterin oder eines Mitarbeiters wird vom Restaurant-Admin im Vendo-Dashboard entfernt; das Konto verliert damit sofort den Zugriff auf die Daten des Restaurants. Bestell-, Tisch- und Zahlungsdaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Abwicklung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB) mehr entgegenstehen.
Die Löschung eines Kontos und der zugehörigen Daten können Sie jederzeit unter vlad@use-vendo.online verlangen. Es gelten die unter Ziffer 7 genannten Rechte.
7. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an vlad@use-vendo.online.
8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Datenverarbeitungen anzupassen.
Stand: September 2026